Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 2024

Benvenuti nel Negozio di Articoli Sportivi da Tennis. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web negoziotennis.com e utilizzi i nostri servizi.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

• Dati personali identificativi: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Dati di pagamento: Informazioni relative alla carta di credito (elaborate in modo sicuro attraverso i nostri provider di pagamento), dati PayPal
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, dati di utilizzo
• Dati delle comunicazioni: Storico delle comunicazioni con il nostro servizio clienti

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i tuoi ordini di abbigliamento tennis, accessori racchette e attrezzature tecniche
• Gestire i pagamenti attraverso i nostri sistemi sicuri (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Fornire assistenza clienti e supporto continuo
• Migliorare la tua esperienza di navigazione e acquisto
• Inviare comunicazioni relative allo stato degli ordini e aggiornamenti sul servizio
• Rispettare obblighi legali e regolamentari

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: Per elaborare e completare i tuoi acquisti
• Consenso: Per l’utilizzo di cookie e tecnologie simili
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Provider di servizi di pagamento: Per elaborare i pagamenti in modo sicuro
• Servizi di spedizione: Per consegnare i tuoi ordini in tutto il mondo (eccetto Asia e alcune aree remote)
• Provider tecnologici: Per ospitare il nostro sito web e fornire servizi di analisi
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, incluso per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting. I dati di pagamento vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione e per obblighi legali correlati.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia avanzata per tutte le transazioni finanziarie
• Protocolli di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati
• Monitoraggio regolare dei nostri sistemi per individuare potenziali vulnerabilità
• Formazione del personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Migliorare la funzionalità del sito web
• Analizzare come i visitatori utilizzano il nostro sito
• Personalizzare la tua esperienza di acquisto
• Fornire annunci pertinenti sui nostri prodotti tennis

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8. I Tuoi Diritti

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto alla limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo email indicato di seguito.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Essendo un negozio che serve clienti a livello globale (con esclusione di Asia e alcune aree remote), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori della tua giurisdizione. Assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni operative, legali o regolatorie. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy sul nostro sito web.

11. Contatti

Grazie per aver scelto il Negozio di Articoli Sportivi da Tennis. Siamo qui per sostenere ogni tuo colpo, ogni vittoria, ogni miglioramento – proteggendo sempre la tua privacy.

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